Vertragsbedingungen für den aadia Webshop
Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen von www.aadia.de
In den nachstehenden Ausführungen gestatten wir uns, Sie, sehr geehrte Kundin und sehr geehrter Kunde, als Auftraggeber zu benennen. Uns selbst bezeichnen wir als Auftragnehmer. Bitte wenden Sie sich mit allen Fragen, Hinweisen, Verbesserungsvorschlägen und Problemen direkt an uns. Sie erreichen uns vorzugsweise schriftlich folgendermaßen:
Confer UG (haftungsbeschränkt)
Herr Gerhardt Stückrath
Weinbergstr. 8
99834 Gerstungen
E-Mail-Adresse handel@aadia.de
Sämtliche Aufträge werden nur zu den folgenden Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen ausgeführt.
Versandkosten im Internet- Shop www.aadia.de
Für den Versand von Artikeln des Auftragnehmers können die folgenden Versandkosten anfallen. Die Versandkosten sind abhängig unter anderem von Versandweg, Versandart, Versandzeitpunkt als auch von den Artikeleigenschaften. Wir zeigen dem Auftraggeber die Versandkosten seiner Lieferung in der Bestellübersicht vor dem ist.
* Allgemeine Versandkosten
Die Versandkosten werden artikelbezogen aufgezeigt.
* Nachnahmegebühren
In der Zahlungsart Nachnahme entstehen zusätzlich zu den Versandkosten Nachnahmekosten des Transportunternehmens. Die Nachnahmegebühren werden artikelbezogen aufgezeigt.
* Speditionsgut
Bestimmte Güter müssen z.B. wegen ihrer Größe und ihres Gewichts mit einer Spedition versandt werden. Die Kosten für Speditionsversand werden artikelbezogen aufgezeigt.
* Getrennte Auslieferung oder Sammellieferung
Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, Artikel getrennt in unterschiedlichen Paketen oder zu unterschiedlichen Terminen versenden zu lassen. Soweit technisch möglich, können aber auch mehrere Artikel in einem Paket zusammengefasst werden, also eine Sammellieferung gebildet werden. Mit einer Sammellieferung kann der Auftraggeber Versandkosten minimieren. Für mehrere Artikel in einem Paket wird pro Paket jeweils nur eine Versandkostenpauschale berechnet.
* Rücklieferungen
Rücklieferungen an den Auftragnehmer erfolgen auf Kosten des Auftraggebers.
Kostenloses Rückgaberecht für Artikel des Internetshops
* Rückgaberecht
Der Auftraggeber kann innerhalb von zwei Wochen erhaltene Waren ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung zurückgeben. Die Rückgabefrist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Artikel un dieser Information zum Rückgaberecht.
Für den Fall nicht paketversandfähiger Produkte (z.B. Artikel, welche per Spedition versandt werden), ist das Rückgabeverlangen schriftlich darzulegen, also per Brief, Fax oder E- Mail an die Anschrift des Auftragnehmers. Die kostenlose Rückgabefrist setzt die rechtzeitige Rücksendung der Artikel oder des Rücknahmeverlangens voraus. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers. Im Falle einer Rückgabe wird der Kauf- /Ratenkaufvertrag hinfällig, ebenso eine mitbestellte Versicherung. Die Rücksendeprodukte oder das Rücknahmeverlangen schickt der Auftraggeber bitte an den Auftragnehmer.
Der Auftraggeber wird gebeten, abweichende Rückgabe- Adressen einzuhalten.
Artikel sind dem Auftragnehmer in der Originalverpackung zurückzugeben. Gleichzeitig ist der anliegende Retourenaufkleber zu verwenden sowie der ausgefüllte Rückgabeschein der Sendung beizulegen, auf dem die Gründe für die Rücksendung erläutert werden können. Letzteres hilft uns, den Service laufend zu verbessern.
Mit der Deutschen Post AG oder einem Paketdienst sind paketversandfähige Artikel zurückzuschicken.
Für den Fall, dass Artikel nicht mit der Deutschen Post AG oder einem Paketdienst verschickt werden können, dann wird der Auftraggeber gebeten, mit unserer Telefon- Hotline einen Abholtermin zu vereinbaren. Der Auftragnehmer wird danach die Rückholung der Ware veranlassen.
Sollen Selbstaufbauprodukte zurückgeholt werden, dann baut der Auftraggeber diese bitte vorher ab. Es ist möglichst die Originalverpackung zu benutzen. Technischen Geräten und Einrichtungen fügt der Auftraggeber bitte außerdem die Garantie- und Service-Unterlagen an.
* Rückgabefolgen
Für den Fall einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann der Auftragnehmer Wertersatz verlangen. Sofern Artikel beschädigt, verschmutzt und dergleichen zurückgeschickt werden, kann der Auftragnehmer nur einen Teil des Kaufpreises zurückerstatten.
Eine Verschlechterung der Ware ausschließlich zu deren Prüfung – so wie es in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre-kann ohne Wertersatz an den Auftragnehmer zurückgegeben werden.
Wertersatz lässt sich verhindern, wenn die Artikel vom Auftraggeber nicht wie von einem Eigentümer in Gebrauch genommen werden und alles unterlassen wird, den Wert der Ware zu reduzieren.
Eine Gutschrift auf bereits geleistete Zahlungen erfolgt bei Anwendung des Rückgaberechtes nach Eingang der Artikel beim Auftragnehmer. Der Auftragnehmer kann weiterhin durch Überweisung auf das Bankkonto, durch Übersendung eines Schecks oder in Bar zahlen. In jedem Fall hat der Auftraggeber sein Kundenkonto im Internetshop auszugleichen. Der Auftragnehmer bittet um Verständnis, dass Versandkosten für die Lieferung nicht erstattet werden können.
Sachmängel und Gewährleistung
Für Sachmängel und Gewährleistung gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mit der Übergabe der Ware beginnt die Gewährleistungsfrist. Sie beträgt derzeit zwei Jahre. Die Gewährleistungsansprüche des Auftraggebers beschränken sich zunächst auf Nacherfüllung. Sofern die Nacherfüllung fehlschlägt, hat der Auftraggeber nach seiner Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.
In Einzelfällen räumt der Auftragnehmer eine Gewährleistungsfrist ein, die länger als die gesetzliche ist.
Nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist wird in solchen Fällen für die Anfahrt des Kundendienstes eine Fahrtkostenpauschale berechnet.
Der Auftraggeber wird im Mängelfall gebeten, sich direkt an den Ansprechpartner zu wenden, welcher in den technischen Unterlagen vermerkt ist. Letztere liegen dem Artikel an. Ansonsten steht unsere Kundenbetreuung zur Verfügung.
Ersatzlieferung
Für den Fall, dass einmal bestellte Ware nicht verfügbar ist, behält sich der Auftragnehmer vor, eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuliefern. Auch für diese Ware hat der Auftraggeber das 14- tägige Rückgaberecht. Sofern der Auftraggeber vom Rückgaberecht Gebrauch machen, trägt der Auftragnehmer die Kosten der Warenrückführung.
Eigentumsvorbehalt
Warenlieferungen und Leistungen bleiben bis zur Bezahlung sämtlicher Forderungen gegen den Auftraggeber das Eigentum des Auftragnehmers. Die Forderungen beinhalten zusätzlich Nebenforderungen. Sofern ein Kontokurrentverhältnis mit dem Auftraggeber besteht, bleibt der Eigentumsvorbehalt auch nach Einstellen in das Kontokurrent bzw. nach Saldierung bestehen (erweiterter Eigentumsvorbehalt). Für den Fall, dass der Auftraggeber nicht vollständig bezahlte, erhaltene Waren sowie Leistungen be- und verarbeitet oder mit anderen Waren verbindet, vermischt oder vermengt, wird vereinbart, dass der Auftragnehmer das Miteigentum erhält. Bei Weiterveräußerung der nicht vollständig bezahlten Waren oder Leistungen tritt an die Stelle der Waren oder Leistungen die dem Auftraggeber die durch den Weiterverkauf der jeweiligen Waren oder Leistungen zustehende Forderung, die hiermit an den Auftragnehmer abgetreten wird. Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen sind dem Auftraggeber nicht gestattet.
Angebote
Aktionsangebote gelten bis zum angegebenen Aktionsende, ansonsten eine Woche. Eine Woche läuft jeweils von Sonntag, 00:00 Uhr, bis zum darauffolgenden Samstag, 23:59 Uhr. Für Aktionsangebote gilt ein Verfügbarkeitsdatum. Sie sind bestellbar, solange noch ein Bestand vorhanden ist. Für Aktionsangebote können produktbedingt geänderte rechtliche Bedingungen gelten, auf die im Bestellvorgang ausdrücklich verwiesen wird. Artikel können nur in den üblichen Mengen bestellt werden.
Lieferzeit
In Abhängigkeit von der Artikelart gelangen diese kurzfristig zur Auslieferung. Der Auftraggeber wird in geeigneter Art und Weise über die Lieferzeit informiert.
Haftung
Die Haftung des Auftragnehmers – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist beschränkt auf Schäden, die der Auftragnehmer oder seine Erfüllungsgehilfen vorsätzlich, grob fahrlässig oder, bei der Verletzung von für die Erfüllung des Vertragszweckes wesentlichen Pflichten, leicht fahrlässig herbeigeführt haben. Der Auftragnehmer kann sich kraft Handelsbrauch von der Haftung freizeichnen. In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung der Höhe nach beschränkt auf die bei vergleichbaren Geschäften dieser Art typischen Schäden, die bei Vertragsabschluß oder spätestens bei Begehung der Pflichtverletzung vorhersehbar waren. Die Haftung ist beschränkt auf die Verletzung vorvertraglicher, vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten. Insgesamt ist der Höhe nach die Haftung auf den bei Vertragsabschluß voraussehbaren Schaden bis zur Höhe des vom Auftraggeber zu zahlenden Kaufpreises begrenzt.
Datenschutz und Datensicherheit
Personenbezogene Daten wie z.B. Name, Vorname, Anschrift, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, Telefaxnummer und E- Mail- Adresse werden mit der Aufgabe von Bestellungen erhoben, um die Bestellungen abwickeln und den Versand der bestellten Waren vornehmen zu können.
Der Auftragnehmer speichert die personenbezogenen Daten zum Zwecke der Geschäftsabwicklung. Die Daten des Auftraggebers werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verwendet und verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an andere Dritte außerhalb einer Bestellung und Abwicklung ist ausgeschlossen. Auch ist die Weitergabe an Dritte zu allgemeinen Werbezwecken oder zur Markt- und Meinungsforschung nicht möglich.
Der Auftragnehmer vermutet, dass der Auftraggeber auch künftigInteresse an den Angeboten des Auftragnehmers hat. Aus diesem Grunde stimmt der Auftraggeber grundsätzlich der Speicherung und späteren Nutzung personenbezogener Daten mit dem Ziel zu, den Auftraggeber weiterhin über neue Angebote (z.B. per Post oder E- Mail) informieren zu können.
Möchte der Auftraggeber nach der Abwicklung einer Bestellung sein Kundenkonto löschen oder eine Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten, so ist dies schriftlich, per E-Mail oder per Telefon möglich. Der Auftragnehmer informiert sich über das bisherige Zahlungsverhalten des Auftraggebers bei seriösen, anerkannten und fachkundigen Auskunftgebern. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und somit während der Übertragung im Internet gesichert.